sno就是你的账号id，在游戏内按p键打开，在你昵称下面的一串数字就是sno，旁边有个复制按钮，记得保存的你的sno以备不时之需哦

logs是你的运行日志，当难以查到问题时，给客服提供你的logs可以更直观的看到你的账号运行情况，打开方式：打开我的电脑，按照以下地址

（C:\Users\“你的用户名”\AppData\LocalLow\SpaceNation\SpaceNation）

把里面的player和player-prev发给客服就可以啦~

ps：如果你找不到路径内的文件夹，搜索win7/10/11（按你的系统来）如何显示隐藏文件